付款方式&退換貨說明

付款方式

 ATM轉帳
 線上刷卡
使用ATM轉帳&信用卡付費之買家注意:下標後請於三日內完成匯款,若未完成匯款系統將會自動逾期取消訂單!如有需要請重新下標即可。

 

運費計費及交貨方式

1.小型商品:

訂購付款完成後,有部分現貨,現貨約5~10個工作天(不含假日)可到貨,下單前建議先詢問是否有庫存現貨。 

單筆訂單運費NT$100,配合大榮貨運配送(僅限台灣本島區、離島區運費另計,請在下單前連絡客服)


2.大型傢俱商品:

訂購付款完成後,有部分現貨,現貨約5~10個工作天(不含假日)可到貨,下單前建議先詢問是否有庫存現貨。

運費另計,請在下單前連絡客服,配送日期的前一日我們會電話聯繫約定時間配送,請保持聯絡電話暢通以免擔誤配送的日程哦!


3.預購型商品:

訂購付款完成後,有部分現貨,約14~21個工作天(不含假日)可到貨,下單前建議先詢問是否有庫存現貨,

直接下單視為同意侯貨。

 

4.植栽類商品:

( 限送大台北地區 )運費另計,∗∗∗ 請在下單前連絡客服 ∗∗∗ 

 

 

退換貨說明

依照消費者保護法規定:為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨七日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。 
下列情形將可能影響您的退換貨權益: 
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。 
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

*如何退貨?

收到商品後,如不符合期望而申請退貨的顧客,需自行負擔運費,建議使用大榮貨運或郵局等可簽收的貨運公司做寄送。

*如何換貨

在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您來電或訊息告知發現商品有瑕疵我們會盡快幫你更換商品。

*退款時間

待我們收到退貨商品與發票後,將於每月5.20號辦理退款,若未收到退款請來電洽詢。


大型物件配送時,如果物流人員還在現場,也可以請物流人員跟我們客服人員回報狀況,我們會視商品問題提供更換零件或是換貨的服務。